domingo, septiembre 8, 2024
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Intel insinúa que una falla en sus chipsets de escritorio de 13.a y 14.a generación podría provocar daños permanentes

Solución de Intel para evitar que los chips de escritorio Core de 13.ª y 14.ª generación… se ha estrellado Puede que no sea suficiente para solucionar completamente el problema.

Mientras la compañía se prepara para lanzar un parche el próximo mes, Intel enfrenta informes de que el error podría degradar permanentemente los procesadores. En respuesta, Intel dijo a PCMag que «confía en que el parcheo de microcódigo será una solución preventiva eficaz para los procesadores que ya están funcionando».

La palabra clave aquí es «preventiva». En cuanto a las computadoras que actualmente experimentan el problema del tiempo de inactividad, la compañía dice: «Es… tal vez «El parche proporcionará algunas mejoras relacionadas con la inestabilidad para los procesadores actualmente afectados».

Desde una perspectiva optimista, esto significa que es posible que el parche no solucione el problema en absoluto. Intel tampoco negó directamente que los chips que sufrieron el error de falla estuvieran dañados sin posibilidad de reparación.

Esto puede deberse a que el error de bloqueo está relacionado con la ejecución de los chipsets de escritorio Intel afectados a un voltaje alto incorrecto, lo que podría provocar un bloqueo del sistema. Desde entonces, la empresa ha solucionado este defecto. Seguimiento El problema se debe a un error de software que hace que los chips funcionen a niveles de voltaje incorrectos.

Sin embargo, también se sabe que el alto voltaje genera exceso de calor y energía, lo que puede dañar la CPU. Entonces, aunque Intel ha atribuido el problema a una falla de software y no a un defecto fundamental de hardware, parece que las fallas frecuentes pueden afectar negativamente al procesador afectado.

El fabricante de chips emitió un comunicado días después de la feria Tom’s Hardware Ha sido reportado Un fallo en los chips de escritorio centrales de 13.ª y 14.ª generación provocó una «degradación irreversible». El viernes, The Verge también publicó masculino Intel ha confirmado que no retirará el producto, aunque la compañía dice que el problema podría afectar a una amplia gama de chips, incluidos los procesadores de las series K/KF/KS.

Por ahora, Intel le dijo a PCMag que los clientes afectados «que experimenten inestabilidad en sus sistemas de escritorio basados ​​en procesadores de 13.ª o 14.ª generación deben ponerse en contacto con el fabricante del sistema (compra OEM/SI) o con el servicio de atención al cliente de Intel para obtener más ayuda». La compañía también está investigando formas de permitir a los consumidores «identificar fácilmente los procesadores afectados en los sistemas de los usuarios finales».

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